Партнерская оферта BeanScout

Редакция от 31 июля 2026 года · версия 2026-07-31

1. Стороны

Исполнитель: Цурхаджиев Аюб, самозанятый, НПД. Партнер: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или иной субъект, законно осуществляющий деятельность кофейни и подключающийся к BeanScout.

2. Акцепт оферты

Акцептом считается отправка заявки с установленной отметкой о принятии оферты, регистрация кофейни, получение доступа к кабинету партнёра, размещение или изменение меню, прием заказа через BeanScout либо оплата услуг сервиса. BeanScout фиксирует версию оферты, дату и технические сведения акцепта. Акцепт означает полное согласие партнера с условиями оферты и документами сервиса.

3. Предмет

Исполнитель предоставляет партнеру доступ к программному обеспечению BeanScout: карточка кофейни, меню, прием предзаказов, статусы, сотрудники, рабочая статистика, уведомления и техническая поддержка.

Партнер самостоятельно продает и готовит товары пользователям. Договор купли-продажи товара заключается между пользователем и партнером. Исполнитель не является продавцом товаров партнера, изготовителем, платежным агентом, комиссионером, представителем партнера перед пользователем или участником расчетов за товары, если иное прямо не согласовано сторонами в отдельном письменном документе.

Партнер отвечает за качество, безопасность, состав, цену, наличие, выдачу, кассовую дисциплину, чек, возвраты, права потребителей, санитарные требования, налоги и соблюдение применимых требований закона.

4. Обязанности партнера

• передавать достоверные сведения о кофейне, адресе, меню, ценах, составе, аллергенах, времени работы и доступности позиций;
• своевременно принимать, готовить, выдавать, отменять и обновлять статусы заказов;
• обрабатывать обращения гостей по качеству товаров и возвратам в пределах своей ответственности;
• соблюдать требования защиты прав потребителей, санитарные правила, кассовую дисциплину, налоговое законодательство и законодательство о рекламе;
• не размещать незаконные, недостоверные, чужие, вводящие в заблуждение или нарушающие права третьих лиц материалы;
• самостоятельно контролировать доступ сотрудников к кабинету партнёра и немедленно сообщать о подозрении на несанкционированный доступ.

4.1. Абсолютный запрет алкоголя

В BeanScout запрещены любые алкогольные и связанные с алкоголем товары. Запрет распространяется на алкогольную и спиртосодержащую продукцию любой крепости; напитки, блюда, десерты, сиропы, добавки и наборы, содержащие этиловый спирт; алкогольные коктейли; безалкогольные версии пива, вина, игристых вин и алкогольных коктейлей; товары, названия, описания, изображения или продвижение которых имитируют алкогольную продукцию либо используют алкогольные бренды.

Партнеру и его сотрудникам запрещено создавать, импортировать, публиковать, рекламировать, активировать, предлагать, продавать или принимать оплату за такие товары, а также маскировать их название, состав или категорию. Партнер гарантирует отсутствие запрещенных компонентов в фактическом составе товара, даже если они не указаны в карточке.

Автоматическая проверка BeanScout является дополнительной мерой контроля и не освобождает партнера от самостоятельной проверки меню, рецептур, сотрудников и поставщиков. Действия работников, представителей и подрядчиков партнера считаются действиями партнера.

За каждый подтвержденный факт размещения, маскировки, активации, предложения или продажи запрещенного товара партнер уплачивает BeanScout договорную неустойку 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Одно самостоятельное действие с одной товарной позицией считается одним нарушением. Неустойка уплачивается в течение 10 рабочих дней с даты требования и не исключает возмещение документально подтвержденных убытков и имущественных потерь сверх ее суммы.

Партнер в допустимых законом пределах самостоятельно и в полном объеме отвечает за последствия нарушения перед пользователями и государственными органами. Партнер возмещает BeanScout документально подтвержденные убытки, расходы на юридическую помощь, суммы требований третьих лиц и имущественные потери, возникшие из-за нарушения партнером настоящего запрета, в порядке статьи 406.1 ГК РФ. Настоящий пункт не исключает ответственность BeanScout, которая не может быть исключена соглашением сторон по закону.

Обнаружение нарушения или попытки обхода является основанием для немедленного прекращения приема заказов, скрытия меню, блокировки кофейни и связанных аккаунтов, фиксации нарушения в журнале, внесения партнера во внутренний черный список и одностороннего отказа BeanScout от договора. Восстановление доступа не гарантируется и возможно только после письменной проверки BeanScout.

5. Права исполнителя

Исполнитель вправе проверять карточку кофейни, скрывать или отклонять материалы, ограничивать доступ к отдельным функциям, приостанавливать прием заказов или отключать партнера при нарушении оферты, закона, требований безопасности, жалобах пользователей или угрозе репутации BeanScout. При нарушении пункта 4.1 меры применяются немедленно и без предварительного предупреждения.

6. Вознаграждение и расчеты

Пользователь оплачивает товары партнеру напрямую, через платежного провайдера партнера или иным способом, указанным в интерфейсе. Денежные средства пользователей за товары не являются выручкой исполнителя BeanScout и не поступают исполнителю как оплата товаров партнера.

Партнер самостоятельно отвечает за прием оплаты от пользователей, применение контрольно-кассовой техники, выдачу чеков, фискализацию, возвраты, налоги, сборы, комиссии платежных провайдеров и урегулирование претензий пользователей по расчетам за товары.

Расчетный период — календарный месяц. После его окончания BeanScout формирует партнеру счет. Процент комиссии указывается в кабинете партнера и в счете. Изменение процента не меняет уже выставленные счета.

База комиссии — чистая сумма, фактически оплаченная гостями за выполненные заказы. Для каждого завершенного заказа она рассчитывается как цена после промокодов и скидок за вычетом примененных Bean Coins и успешных возвратов. Неоплаченные, отмененные и невыполненные заказы в базу не входят. Комиссия не начисляется на исходную стоимость до скидки и не начисляется на часть заказа, оплаченную Bean Coins.

Комиссия по каждому счету рассчитывается по формуле: чистая база за расчетный период × установленный процент. Итог округляется до копеек. Если возврат подтвержден после выставления счета, соответствующая сумма учитывается корректировкой или зачетом в следующем счете.

В счете указываются расчетный период, количество завершенных заказов, чистая база, процент, сумма комиссии, срок и способ оплаты. Срок оплаты — 5 календарных дней с даты выставления счета, если иной срок прямо не указан в счете или отдельном соглашении.

Партнер может сообщить об ошибке в расчете до оплаты, приложив номера спорных заказов и документы по возвратам. Стороны сверяют данные кабинета, платежного провайдера и возвратов; подтвержденная ошибка исправляется новым счетом, корректировкой или зачетом.

Счет в кабинете является расчетным документом BeanScout и сам по себе не заменяет чек исполнителя. После получения оплаты исполнитель, применяющий НПД, формирует и передает партнеру чек через «Мой налог» с наименованием услуги, суммой расчета и ИНН партнера, когда его указание требуется законом. Партнер обязан заранее предоставить корректные реквизиты и ИНН.

Просрочка оплаты может быть основанием для ограничения платных функций или приостановки размещения кофейни до погашения задолженности. Обычный статус работы точки не используется как подтверждение оплаты; финансовое ограничение учитывается отдельно.

7. Реклама и акции

Партнерские акции, скидки, баннеры, изображения и рекламные материалы должны соответствовать законодательству о рекламе. Если для размещения требуется маркировка рекламы или сведения о рекламодателе, партнер обязан предоставить корректные данные заранее.

8. Персональные данные

Стороны обрабатывают персональные данные пользователей только в объеме, необходимом для исполнения заказов, поддержки сервиса и выполнения закона. Партнер получает данные заказа как продавец товара и самостоятельный участник отношений с пользователем в пределах своей зоны ответственности.

Партнер не вправе использовать данные гостей для сторонней рекламы, перепродажи, рассылок или передачи третьим лицам без отдельного законного основания. Партнер обязан обеспечить конфиденциальность данных, ограничить доступ сотрудников и выполнять требования законодательства о персональных данных.

9. Ответственность

Исполнитель отвечает за работу программной части BeanScout в пределах своей зоны контроля. Партнер отвечает перед пользователями и государственными органами за товары, цены, состав, фотографии, аллергены, приготовление, выдачу, чек, возвраты, качество обслуживания, работу своих сотрудников и достоверность переданных сведений.

Журналы действий, сведения карточек меню, данные заказов, результаты автоматической проверки и уведомления BeanScout могут использоваться как доказательства факта и времени нарушения, если партнер не докажет их техническую недостоверность.

Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное обстоятельствами вне ее разумного контроля, включая сбои связи, действия банков и платежных провайдеров, аварии инфраструктуры, ограничения государственных органов и недостоверные сведения другой стороны.

10. Срок действия и прекращение

Оферта действует с момента акцепта и до прекращения использования сервиса или расторжения отношений сторонами. Исполнитель вправе обновлять условия оферты; новая редакция действует с момента публикации на сайте, если не указан иной срок. Продолжение изменения меню или приема заказов после публикации редакции 2026-07-31 подтверждает принятие абсолютного запрета алкоголя и связанных мер ответственности.

При нарушении пункта 4.1 исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора с момента направления уведомления партнеру по контактам аккаунта либо отображения уведомления в приложении.

11. Поддержка

Для подключения и вопросов по оферте: beanscout@mail.ru.