Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») описывает порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей (далее — «Пользователи») мобильного приложения BeanScout (далее — «Приложение», «Сервис»).
Администратор Сервиса / Оператор персональных данных — BeanScout, индивидуальный предприниматель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) (далее — «Администратор»).
1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу: terms.
1.2. Используя Приложение, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Приложения.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Приложению BeanScout. Сервис не контролирует и не несет ответственность за сайты и приложения третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении.
2.1. Обязательные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о географическом местоположении устройства (при включённой геолокации).
2.2. Дополнительные данные: предпочтения в напитках, история заказов, токены платежных инструментов/результаты транзакций (без хранения полных номеров карт), отзывы и обращения в поддержку.
2.3. Технические данные: IP-адрес, идентификаторы устройства/рекламные идентификаторы (IDFA/GAID), данные файлов cookies и аналогичных технологий, информация о версии ОС и приложении, язык/регион, дата и время доступа, адреса запрашиваемых экранов/страниц, диагностическая информация о сбоях.
2.4. Геолокация используется для поиска ближайших кофеен; её можно отключить в настройках устройства (что может ограничить функциональность).
Обработка осуществляется на основании:
— ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
— исполнения договора (оказание услуг Сервиса — регистрация, заказы, уведомления);
— согласия Пользователя (геолокация, push-уведомления, маркетинговые рассылки, аналитика, если требуется согласие);
— законных интересов Администратора (обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, улучшение Приложения) при соблюдении прав Пользователя;
— исполнения обязанностей по закону (например, налоговое/кассовое законодательство).
— регистрация и идентификация Пользователя;
— предоставление персонализированного функционала Приложения;
— обработка заказов и информирование о статусе;
— определение местоположения для поиска ближайших кофеен;
— поддержка Пользователя (ответы на запросы/жалобы);
— персональные рекомендации;
— статистика, аналитика и улучшение работы Приложения (используются обезличенные/агрегированные данные);
— обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
5.1. Данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.2. Персональные данные хранятся на защищённых серверах.
5.3. Срок хранения: на период действия учётной записи и (или) исполнения договорных обязательств, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ и/или политиками Кофеен/платёжных операторов для целей бухгалтерского и налогового учёта. По достижении целей — данные удаляются либо обезличиваются.
6.1. Сервис может передавать данные следующим категориям получателей в объёме, необходимом для целей передачи:
Кофейни-партнёры — имя, контактный телефон/e-mail, информация о заказе (для выполнения заказа и выдачи чека).
Платёжные организации/агрегаторы — данные, необходимые для проведения платежа/возврата; полные реквизиты карт Администратору не передаются.
Сервисы аналитики/маркетинга — обезличенные данные о взаимодействии с Приложением (для статистики и улучшения сервиса; при необходимости — на основании согласия).
Подрядчики по поддержке и хостингу — технические данные в рамках оказания услуг по поручению Администратора (на основании договоров поручения обработки).
6.2. Маркетинговая передача третьим лицам осуществляется только при наличии явного согласия Пользователя.
6.3. Передача допускается также в случаях, предусмотренных законом, по законному запросу государственных органов, а также при реорганизации/отчуждении Сервиса при условии соблюдения правопреемником условий настоящей Политики.
6.4. Трансграничная передача: осуществляется только при необходимости и при условии обеспечения соответствующей защиты прав субъектов ПДн либо при наличии отдельного согласия Пользователя.
7.1. Администратор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.2. Применяются, в том числе: шифрование при передаче данных (SSL/TLS), контроль доступа к серверам, мониторинг безопасности, регулярное резервное копирование.
7.3. Полные реквизиты платёжных карт не хранятся Администратором и обрабатываются платёжными операторами в соответствии с требованиями PCI DSS.
7.4. Пользователь обязан обеспечить сохранность своих учётных данных (логин/пароль) и немедленно уведомить Администратора о любом несанкционированном доступе к аккаунту.
8.1. Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:
8.2. Удаление аккаунта и персональных данных:
8.2.1. Пользователь имеет право в любое время запросить удаление своего аккаунта и персональных данных, направив соответствующий запрос на адрес: beanscout@mail.ru
8.2.2. В мобильном приложении BeanScout доступна функция самостоятельного удаления аккаунта. Для предотвращения случайного или несанкционированного удаления данная функция активируется специальным образом:
8.2.3. Данный механизм обеспечивает доступность функции удаления аккаунта (в соответствии с требованиями GDPR и 152-ФЗ "О персональных данных") при одновременной защите от случайного удаления аккаунта.
8.2.4. При удалении аккаунта:
8.3. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты: beanscout@mail.ru или по телефону: +7 (916) 161-10-05. Срок рассмотрения запроса — до 30 (тридцати) календарных дней.
9.1. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна в Приложении и на сайте Сервиса.
9.3. Сервис рекомендует Пользователям регулярно проверять настоящую Политику на предмет изменений.
10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администратору следующими способами:
Администратор: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Последнее обновление: 22 октября 2025 года
Вернуться на главную